便民服务“驻”市场,精准对接群众需求
10月23日上午,保山市、区两级社保服务先锋队联动工行、农行、建行、农信、邮储5家银行,将服务阵地搬进隆阳区永昌街道甜子社区北苑农贸市场,开展2025年“社保服务进万家”现场活动。以“高质量参保、智慧化服务”为核心,在市场内设立专属咨询台,聚焦消费者、个体工商户、灵活就业人员三类重点群体,针对性解答参保方式、缴费基数、失业补贴申领条件等热点问题,累计惠及300余名群众,让社保政策从“纸上”落到“身边”。
“手把手”解难题,老年群体享便利
“不耽误买菜还能弄清养老事儿,这服务太贴心!”年过五旬的杨叔叔与李阿姨在咨询时,道出了不少老年群众的心声。针对两人“年近60岁,社保缴费年限不足15年”的急难愁盼,工作人员现场拆解城乡居民养老保险一次性补缴政策,更手把手教他们用手机完成社保缴费、查询缴费记录,还协助申领电子社保卡,用“接地气”的指导,帮老年群体跨越“数字鸿沟”,切实享受到社保便利。
流动宣传“拓广度”,反诈警示护基金
除定点咨询外,社保服务先锋队化身“流动宣传员”,穿梭于农贸市场的摊位之间,向50余家商户逐一发放政策宣传折页400余份,细致讲解参保条件、缴费标准及养老待遇测算方式,让商户清晰知晓社保对未来生活的“保障价值”。同时,通过剖析社保基金诈骗典型案例,用“身边事”警示“身边人”,引导群众增强防范意识,共同守护社保基金安全。
服务延伸“不止步”,筑牢社保保障网
此次“定点咨询+流动宣传+案例警示”的组合式服务,不仅让社保政策普及率与群众满意度双提升,更打通了政策落实的“毛细血管”。下一步,保山市社保部门将持续深化“社保服务进万家”活动,推动社保服务向社区、市场、乡村等基层场景延伸,全力打通社保政策落地“最后一公里”,为构建更完善、更暖心的保山市社会保障体系夯实基础。